Chatbots: voordelen, nadelen, best practices

Chatbots verschijnen meer en meer, maar ze zijn vaak slechts zo slim als een 2-jarige. Dikwijls krijg je geen duidelijk antwoord op de vragen die je stelt, omdat chatbots je simpelweg niet begrijpen.

Een chatbot kan je op 2 manieren gebruiken. Enerzijds gaat dat met voice assistants - Slack, Siri en Alexa klinken je misschien wel bekend in de oren. Anderzijds gaat dat ook via een user interface, en meer specifiek via een conversational user interface. Da’s een UI die ervoor zorgt dat het lijkt alsof je praat met een echte persoon in plaats van met een computer.

Wat zijn de voor- en nadelen van chatbots? Wat hou je in je achterhoofd als je zelf een chatbot wil ontwikkelen? David De Block deed het uit de doeken tijdens onze Tech Talk. Wil je ook graag een Tech Talk bijwonen? Hou onze kalender in de gaten!


2017-04-20 10:14 Lezen in 2 minuten

infographic chatbots

 

Las je deze blogartikels al?

Hoe veilig is Drupal 8?

Vandaag merken we 2 belangrijke trends op in de IT-bedrijfswereld. Eerst en vooral: bedrijven gebruiken hoe langer hoe meer open source software om webapplicaties mee te bouwen. Drupal is daarbij een van de meest populaire open source content management frameworks dat gebruikt wordt om digitale ervaringen mee te creëren. In de tweede plaats neemt de IT-bedrijfswereld afstand van on-premises hosting, en valt de keuze vaker op cloud hosting. Maar wat met de veiligheid?

2017-08-25 13:17 Lezen in 2 minuten

Cordova-app om examens af te nemen op tablet in het bos

In het najaar van 2016 leverden onze collega's van ONE Agency een nieuwe mobiele tabletapplicatie met backend op voor het afnemen van de theorie- en praktijkexamens op locatie in het bos. Ze ontwikkelden de mobiele app op basis van Cordova. Het voordeel? Op die manier is het mogelijk om de app zowel voor iOS als Android beschikbaar te maken. Hoe gingen ze te werk?

2017-08-10 11:10 Lezen in 2 minuten

Hoe haal je de zomer binnen op kantoor?

Je kan je bureaustoel reserveren met je strandhanddoek, maar da’s toch niet hetzelfde als je strandstoel reserveren op vakantie. Aan de cocktails gaan op het werk is geen optie, net zo min als op een vergadering verschijnen in je zwemkledij en met een duikbril op je neus. Maar hoe zorg je er dan voor dat het ook tijdens de zomermaanden aangenaam vertoeven is op kantoor?

2017-07-27 13:42 Lezen in 3 minuten

Mis geen enkel blogartikel

Geef hieronder je e-mailadres in. We brengen je op de hoogte zodra er nieuwe artikels verschijnen.

Meer weten?

Een babbeltje kan nooit kwaad

Laat je nummer achter of stuur ons een bericht. Wij nemen dan met plezier contact met je op!